Корпоративний сайт —
Корпоративний сайт — це гарний тон для середнього та великого бізнесу, хоча і для дрібного він не буде зайвим. Продаєте ви товари або послуги, ексклюзивна пропозиція або масова подукція — сайт компанії стане багатофункціональним інструментом у розвитку вашого бізнесу.
На корпоративному сайті можна презентувати компанію з кращого боку:
- надати розгорнуту інформацію про організацію, розповісти історію її появи і розвитку, поділитися з відвідувачем особливостями своєї політики або підходу до роботи;
- передбачити різні канали спілкування з аудиторією: форум, чат, блог, питання-відповідь. Активність в цих каналах навіть випадковому відвідувачу покаже, що компанія цінує кожного клієнта і йде назустріч з будь-яких питань;
- розмістити контакти: електронна пошта керівників відділів або менеджерів, номери телефонів і навіть схему проїзду до офісу або виробничих потужностей — будь-яка інформація, яка допоможе клієнтові знайти вас в оффлайні буде корисна;
- презентувати свою пропозицію: товари і послуги, їх асортимент і опис, котрі зацікавлять відвідувачів, адже вони допомагають прийняти рішення на вашу користь.
Все це спрямовано на залучення аудиторії, на впізнаваність і формування репутації бізнесу, проте, корпоративний сайт потрібен не тільки для цього. Його можливості стануть у пригоді для вирішення внутрішніх завдань компанії:
- цілодобовий моніторинг активності відвідувачів і їх дій на сайті — ця інформація стане в нагоді для аналізу та коригування маркетингової стратегії, оцінки ефективності рекламних кампаній;
- зворотний зв’язок — розділ з відгуками клієнтів, їх питаннями або невеликий форум допоможуть вам звернути увагу на важливі для аудиторії питання і приділити їм особливу увагу;
- аналітика — на офіційному сайті ви можете проводити опитування і маркетингові дослідження, а також рекламні кампанії, необхідні для бізнесу;
- пошта і розсилки — якщо на сайті передбачити механізм збору контактів потенційних клієнтів, цю базу можна використовувати для сповіщення аудиторії про новини з життя компанії, нові продукти і пропозиції.